Alanya Belediyesi Zabıta Müdürlüğü
personelinin katıldığı bu eğitim, günümüzde önemli bir yer tutan iletişim ve
insan ilişkileri becerilerini güçlendirmeyi hedefliyor. Eğitim kapsamında,
zabıta personeline zorlu durumlarla başa çıkma stratejileri, etkili iletişim
teknikleri, beden dilinin doğru kullanımı, konuşma becerilerinin
geliştirilmesi, problem çözme süreçlerinin optimize edilmesi, zaman yönetimi ve
insanları doğru tanıma konularında kapsamlı bilgiler aktarıldı. Aslıhan Çiftçi ve
Sinem Karamut tarafından verilen eğitimde interaktif çalışmalar ve gerçek
hayattan örneklerle katılımcılara pratik deneyim kazandırıldı. Eğitim
sürecinde, zabıta personelinin günlük görevleri ve sorumlulukları doğrultusunda
karşılaştıkları zorlayıcı durumlar ele alınarak, çözüm odaklı yaklaşımlar
üzerinde duruldu.
ŞEHİRDEKİ
HUZUR VE DÜZENE OLAN KATKIYI ARTIRMAK HEDEFLENİYOR
Belediye zabıta personeli,
aldıkları bu eğitim sayesinde hem bireysel hem de ekip düzeyinde daha etkili
iletişim kurma, sorunlara hızlı ve etkili çözümler bulma yeteneklerini artırmış
oldu. Belediye zabıta birimindeki profesyonellik standartlarını yükselterek
şehir sakinlerine daha etkin ve kaliteli hizmet sunma amacı güden eğitimlerin
ardından zabıta personelinin sertifikalarını Belediye Başkan Yardımcısı Ali Yenialp,
Zabıta Müdürü Naci Uzunsakal ve İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü Menderes Sivri
tarafından verildi. Başkan Yardımcısı Yenialp, zabıta personelinin
geliştirdikleri becerilerin, şehirdeki huzur ve düzenin sağlanması adına önemli
bir katkı sağlayacağını belirtti.