Kayseri'de Muhtar Bilgi Sistemi Hizmete Girdi

Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç'ın akıllı şehircilik vizyonu kapsamında hayata geçirilen Muhtar Bilgi Sistemi hizmet vermeye başladı.

Dijital İş Birliği Platformu

Akıllı Şehircilik ve Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından geliştirilen proje, Muhtarlık Daire Başkanlığı iş birliğiyle gerçekleştirildi. Yaklaşık bir yıllık çalışma sonucu hayata geçirilen sistem, mahalle muhtarlarının taleplerini, önerilerini ve ihtiyaçlarını doğrudan dijital ortamda belediyeye iletmelerine imkan tanıyor.

Başkanın Anlık Takibi

Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç da sistemi yakından takip ederek, muhtar taleplerini anlık olarak dijital ortamdan izliyor. Sistemde Kayseri genelindeki 711 muhtarın bilgisi yer alıyor. Her muhtar, kendine özel ekran üzerinden talep oluşturabiliyor, taleplerinin durumunu anlık olarak takip edebiliyor ve mahallesine özel duyurular ile etkinlikleri görebiliyor.

Kolay Erişim ve Hızlı İşlem

Muhtarlar, mbs.kayseri.bel.tr adresinden cep telefonu veya bilgisayar aracılığıyla sisteme giriş yapabiliyor. İstek veya talepler, fotoğraf ve belge eklenerek birkaç saniye içinde oluşturulabiliyor.

Hızlı Geri Dönüş Sistemi

Sisteme düşen talepler, Muhtarlık Daire Başkanlığı tarafından dakikalar içerisinde ilgili birimlere veya kurumlara iletiliyor. Böylece muhtarların ilettiği konulara en hızlı geri dönüş bu sistem sayesinde sağlanıyor.

Yaygın Tanıtım Çalışmaları

Sistemin tanıtımı kapsamında 12 ilçede gerçekleştirilen toplantılarda muhtarlarla bir araya gelerek uygulama anlatıldı.

Başkanın Açıklamaları

Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, "Muhtar Bilgi Sistemi, muhtarlarımızın işini kolaylaştırmak ve belediyemizle olan iletişimi sadeleştirmek amacıyla geliştirildi. Bu sayede zaman kaybı ve iletişim karmaşası ortadan kalkıyor" dedi.

Gecikmelerin Önlenmesi

Başkan Büyükkılıç, sistemin hem muhtarlar hem de belediye birimleri açısından büyük kolaylık sağlayacağını belirterek, "Muhtar taleplerini anbean ekrandan takip ediyoruz. Bu sistem sayesinde taleplerin gözden kaçması veya gecikmesi önlenecek. Hangi mahalleden, hangi konuda ne kadar talep geldiğini anlık olarak görebileceğiz" ifadelerini kullandı.

Resmi Açılış

19 Ekim Muhtarlar Günü münasebetiyle düzenlenen yemek programında ise Muhtar Bilgi Sistemi, tüm muhtarlara tanıtılarak resmen hizmete açıldı. Kayseri Büyükşehir Belediyesi, Muhtar Bilgi Sistemi'nin aktif kullanımıyla mahallelerdeki ihtiyaçların daha kısa sürede çözüme kavuşmasını ve belediye hizmetlerinin daha verimli hale gelmesini hedefliyor.